“老乡，接待回家过年，家中电器因万古期无用云开体育，电器启动频繁，一定要循序开启，不要同期启动，防备烧坏家用供电澄清及电气成就。”

1月25日，国网涡阳县供电公司曹市供电所客户司理岑岭、刘伟正在曹市镇顺河村访问出门务工返乡东谈主员，并宣宣栽种安全用电常识，匡助客户查验开关、走电保护器等成就开动情况，发现隐患实时处理。

新春佳节的脚步越来越近，繁密在外务工东谈主员纷纷踏上了返乡过年的归途。为确保每一位返乡东谈主员返乡后第一时间安全可靠用电，国网涡阳县供电公司依托营销工作管控系统和村委会、住户小区访问相集中的神色，着重摸排务工东谈主员返乡情况。组织皖好意思共产党员工作队、春节保电工作小分队等，划片包干，兵分多路，奔赴各个乡村供电台区开展返乡东谈主员访问工作责任。

访问技术，工作东谈主员积极与返乡东谈主员进行面临面的疏通交流，向返乡东谈主员详备宣传春节技术安全用电凝视事项，对于用户冷落的对于用电方面的疑问，工作东谈主员耐性赐与解答，何况着重将返乡东谈主员的用电诉求仔细纪录下来，确保每一项诉求齐不遗漏，每一个问题齐能取得喜爱和管制。

针对返乡东谈主员家中的用电成就、澄清长久闲置、受潮、老化等影响，易发生用电相配情况，工作东谈主员主动开展“电力体检”工作，全力保险返乡东谈主员用上安全电、宽解电、餍足电。

此外，工作东谈主员还以这次访问为机会，为用户先容“网上国网”APP功能，现场引导下载注册，演示电费查询缴费报修等便利功能，向用户宣传了24小时供电工作热线，全力确保返乡东谈主员和浩荡住户用电安全无忧。

在作念好以上责任的同期，该公司严格实施一证受理、一次性见告、一站式工作，为返乡东谈主员办电开采绿色通谈，快速匡助客户接电。严格落实“首问包袱制”“请示工作”“个性化工作”等多种工作门径，为客户提供细致的办电环境，全力普及客户餍足度。

“家乡的灯，是出门务工东谈主员心中最和煦的灯，它照亮着出门返乡东谈主员的归家路，对家乡的供电工作，我给打满分。”刚从浙江金华返乡的村民潘兴亭对着前来访问的曹市供电所责任主谈主员竖起大拇指。

日前，该公司已主动开展返乡东谈主员工作1000余次，办理报装业务600余起，恢复用电打算1200余件，披发安全用电宣传手册2000余份。

下一步，该公司将握续开展出门返乡东谈主员工作访问当作，实时了解返乡东谈主员用电需求，全力保险返乡东谈主员到家灯亮、心暖。

任雷  娄延旭云开体育